服務(wù)優(yōu)勢:
1、 通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真、電話準(zhǔn)時給客戶反饋承運(yùn)貨物的發(fā)貨情況、途中運(yùn)行情況及到貨情況。為客戶增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂;
2、 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶及時聯(lián)系。通過傳真,電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間;
3、 隨車備有反饋單,隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量;
4、 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位,可預(yù)約保險、單獨(dú)出保單;
5、 從門到門——只需一個電話,一切幫您搞定,人在家中坐,貨在全國走;
6、 速度快捷——每天準(zhǔn)時發(fā)車,決不誤點(diǎn),隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系;
7、 專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、反饋、一到底;
8、 結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長期承運(yùn)合同》。
基于知識管理的現(xiàn)代貨運(yùn)
1.貨運(yùn)管理的發(fā)展階段
貨運(yùn)管理大致經(jīng)歷了以下三個發(fā)展階段,即傳統(tǒng)儲運(yùn)貨運(yùn)階段、系統(tǒng)化貨運(yùn)階段和貨運(yùn)信息化階段。我國傳統(tǒng)儲運(yùn)企業(yè)大多數(shù)都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物,主要為本行業(yè)的物資或商貿(mào)企業(yè)提供倉儲和少量短途運(yùn)輸服務(wù),
系統(tǒng)化貨運(yùn)階段不僅包括前一階段的倉儲和運(yùn)輸兩個環(huán)節(jié),還包括裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等一系列環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體貨運(yùn)系統(tǒng),并將貨運(yùn)活動的各個環(huán)節(jié)看成是相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體,運(yùn)用系統(tǒng)的理論在管理上尋求貨運(yùn)過程的整體優(yōu)化,從而提高貨運(yùn)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益.
合肥恒駿物流公司是由運(yùn)管部門批準(zhǔn),專門從事運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè)。本公司擁有一批專業(yè)的管理人員和專業(yè)的運(yùn)輸隊(duì)伍,以嚴(yán)格、科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代化的辦公設(shè)施,為客戶提供完善的服務(wù)。
售后服務(wù)質(zhì)量好售后服務(wù)要考蘆司的企業(yè)實(shí)力,在一些小的物流公司是做不到完善的售后服務(wù)體系的,他們可能是一個人戶做很多的事情,不僅僅是一項(xiàng)工作內(nèi)容,所以在后期售后這個就是容易被他們忽略的一個點(diǎn)。接觸過物流的人都知道零擔(dān)物流的區(qū)別,那么,接下來給大家說說零擔(dān)物流和整車物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有什么不一樣。