這個(gè)命題或者說(shuō)問(wèn)題的關(guān)鍵是一個(gè)好字. 談這個(gè)問(wèn)題之前，先來(lái)看看TPE/TPR行業(yè)近10年來(lái)的行業(yè)格局和變化.

　　2004年或前后一兩年，TPE,TPR材料，在國(guó)內(nèi)，可以說(shuō)是新鮮事物. 國(guó)內(nèi)TPE/TPR的生產(chǎn)廠家，也主要零星的分布在廣東和浙江等地，廠家數(shù)量也極為有限.

　　2008年前后，國(guó)內(nèi)TPE,TPR生產(chǎn)廠家數(shù)量逐漸增多，可以說(shuō)日新月異.這其中有很多廠家是之前大公司的業(yè)務(wù)員出來(lái)自己開公司的，工廠規(guī)模比較小;也有部分是外部資金參與進(jìn)來(lái)與內(nèi)部專業(yè)人士合伙開的公司，這類公司因?yàn)橘Y金實(shí)力雄厚，工廠往往比較有規(guī)模.這期間開始，TPE,TPR彈性體的競(jìng)爭(zhēng)日漸加大.除傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)博弈外，TPE廠家間的競(jìng)爭(zhēng)也體現(xiàn)在研發(fā)實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方面，甚至可以理解為綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng).

　　2013年以后，更多的人士涉入TPE,TPR行業(yè)，或設(shè)廠，或經(jīng)銷貿(mào)易。有些靠自己的人脈關(guān)系，贏得客戶或訂單;有些靠自己的資金，在網(wǎng)絡(luò)上做競(jìng)價(jià)推廣，獲得客戶采購(gòu)信息.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加大.TPE/TPR行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),看看網(wǎng)絡(luò)信息就可，在百度輸入TPE,在首頁(yè)左右推廣位展現(xiàn)的商家(包含工廠及經(jīng)銷貿(mào)易商)信息就有10多20家，甚至更多(這些信息在百度搜索結(jié)果頁(yè)部分是隨機(jī)展現(xiàn)的).面對(duì)這么多五花八門，良莠不齊的供應(yīng)商家或信息，客戶的選擇很多時(shí)候就帶有隨機(jī)性了.

　　在以上行業(yè)背景下，客戶自然會(huì)關(guān)注TPE/TPR生產(chǎn)廠家，哪家好?筆者在此就這一問(wèn)題做如下分析.

　　這個(gè)問(wèn)題，核心的關(guān)鍵詞是一個(gè)“好”字，筆者認(rèn)為，這個(gè)好字，站在客戶的角度，有以下幾方面：

　　1.能根據(jù)客戶要求提供針對(duì)性的TPE,TPR材料解決方案，并提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品.客戶希望自己需要的材料供應(yīng)商能盡快提供或給出新的解決方案，并且供應(yīng)商提供的產(chǎn)品品質(zhì)要保持穩(wěn)定.這樣可以增強(qiáng)客戶對(duì)供應(yīng)商的信任度和依賴感.

　　2."物美價(jià)廉".雖然很大程度上“物美”與“價(jià)廉”難以兩全,但客戶往往有這么一個(gè)想法。于是供應(yīng)商不得不考慮產(chǎn)品的性價(jià)比.特別是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)情景下，行情雖不說(shuō)透明，但各供應(yīng)商都不得不考慮適當(dāng)利潤(rùn)，合理報(bào)價(jià)，不然訂單就可能被別人搶走。就通常應(yīng)用的TPE/TPR行業(yè)而言，暴利時(shí)代可以說(shuō)是一去不復(fù)返.而價(jià)格實(shí)惠，能為客戶降低成本，自然能贏得客戶的好感和信賴.

　　3.解決客戶出現(xiàn)的各種問(wèn)題.客戶在生產(chǎn)加工過(guò)程中，出現(xiàn)一些生產(chǎn)或產(chǎn)品異常，供應(yīng)商應(yīng)能配合客戶，時(shí)間解決，即便這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生本身與供應(yīng)商本身沒有關(guān)聯(lián).供應(yīng)商若能做到隨時(shí)解決客戶的問(wèn)題，則可進(jìn)一步加大客戶對(duì)供應(yīng)商的粘性，提升客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度.

　　4.積極配合客戶的生產(chǎn)訂單交期.供應(yīng)商應(yīng)能盡量快的提供產(chǎn)品，滿足客戶的訂單交期.有些客戶訂單需要在較短的時(shí)間內(nèi)完成，如果遲遲不能給到客戶產(chǎn)品，會(huì)影響與客戶的合作，甚至失去該客戶.

　　做到以上幾點(diǎn)，在客戶看來(lái)，這樣的TPE,TPR供應(yīng)商可以稱得上好.這里的TPE,TPR供應(yīng)商，建議找生產(chǎn)廠家，并且是行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)研發(fā)實(shí)力強(qiáng)、生產(chǎn)有規(guī)模的生產(chǎn)廠家.才可能與客戶形成良性長(zhǎng)期的配合.

　　目前TPE/TPR行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)稱得上白熱化,要想在行業(yè)內(nèi)擊敗對(duì)手，百尺竿頭，更進(jìn)一步，必須要有滿足客戶的需求的意識(shí),TPE,TPR供應(yīng)商應(yīng)該從全員意識(shí)上做提升.公司是一個(gè)整體(研發(fā)，營(yíng)銷，生產(chǎn)，服務(wù)都非常重要，缺一不可).