訪天地匯創(chuàng)始人兼董事長徐水波
□ 本報記者 袁孝尚
“公路物流行業(yè)的痛點究竟在哪里?我認(rèn)為根源是集約化程度不高的問題,規(guī)模上呈現(xiàn)小、散的狀況?!睘槭裁醇s化程度不高?一方面,物流企業(yè)的信用程度不高,在貸款、融資方面有一定的困難,限制了規(guī)模的進(jìn)一步擴張;另一方面,提高集約化程度的路徑也存在差異,既存在第三方物流整合的模式,也存在第四方平臺整合的模式。日前,天地匯供應(yīng)鏈管理有限公司創(chuàng)始人兼董事長徐水波在接受《現(xiàn)代物流報》記者采訪時如是說。
提高集約化程度的兩種嘗試
種是第三方物流整合模式。即通過布點、開專線、發(fā)展客戶來擴張自己的網(wǎng)絡(luò)、提高營業(yè)額。第三方物流整合的模式又分為直營模式和加盟模式。
直營模式以德邦和天地華宇為代表,通過擴張模直營網(wǎng)點的模式,來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴張。
直營模式的痛點:徐水波指出,根據(jù)國際上通用的經(jīng)驗來看,傳統(tǒng)的第三方物流企業(yè)要做成一定的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,達(dá)到一定的集約化水平需要12-15年時間。比如,國內(nèi)排列前茅的物流企業(yè)在前期擴張階段,發(fā)展速度非常快,但發(fā)展到一定時間,發(fā)展速度就會逐漸放緩。為什么?集約化程度達(dá)到一定規(guī)模和水平以后,對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理、運營管理、人員管理、組織管理要求非常之高,伴隨著網(wǎng)點的擴張,網(wǎng)點與網(wǎng)點之間的協(xié)同效益并不一定就會上升,國內(nèi)物流企業(yè)的實踐已經(jīng)證明了這點。
協(xié)同效益下降的根本的要害在兩點,一點是,物流業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),具備國內(nèi)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,需要過萬人來支撐;另一點是,企業(yè)的人員和業(yè)務(wù)分布在全國各個網(wǎng)點,過于分散造成管理難度增加。因此,當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴張到一定程度后,基于流程化的組織管理也將成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
加盟模式的痛點:加盟模式的三方企業(yè)近年來也表現(xiàn)搶眼,采用網(wǎng)點加盟的方式發(fā)來擴張規(guī)模,目前發(fā)展速度也表現(xiàn)得非常快。
但徐水波認(rèn)為:企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度,人員管理和組織管理帶來的難度往往會超過業(yè)務(wù)發(fā)展的困難,加盟的模式也不會例外。對于中國企業(yè),組織管理和流程管理由于傳統(tǒng)文化的原因,始終是基業(yè)長青的重大瓶頸和障礙需要突破,但整體上始終沒有得到很好地解決。
徐水波評價,通過傳統(tǒng)的第三方物流進(jìn)行規(guī)模擴張是提高公路物流集約化程度的路徑之一,但是不會像想象中的速度那么快、規(guī)模那么大。一般發(fā)展到15~25億年營業(yè)額就會進(jìn)入調(diào)整階段,一旦突破,將迎來新的發(fā)展周期,但達(dá)到百億的規(guī)模,再度放緩也是很有可能的事情。
第二種是平臺型物流整合模式。即通過組建聯(lián)盟或者平臺把多家物流企業(yè)連接在一起。徐水波認(rèn)為,在中國公路物流全面呈現(xiàn)小、散、亂、差、多的局面,加之中國經(jīng)濟進(jìn)入延緩增長的新常態(tài)后,物流企業(yè)面臨巨大的生存困難,平臺模式應(yīng)運而生,必將成為耀眼的模式,行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢充分證明了這一點。按照目前的格局,基本上到2018年晚2020年左右,中國公路物流將形成新的格局,并將保持相當(dāng)?shù)囊欢伍L時間。
但平臺型的物流整合模式需要解決三個問題。,價值創(chuàng)造。平臺能夠給加盟的企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價值?這是核心的問題。低毛利特征的市場整合,這是首要要解決的也是根本的核心問題。徐水波認(rèn)為,通過第四方平臺整合的方式,創(chuàng)造價值的切入點有很多路徑,平臺可以幫助物流企業(yè)提高運營效率、降低運營成本,以更高的服務(wù)質(zhì)量和更低的運價來獲得更多的貨源。第二,角色定位。平臺的角色是什么,平臺內(nèi)的物流企業(yè)的角色是什么,彼此之間的角色不能有沖突,尤其是在牽涉到貨源問題時,平臺與物流企業(yè)之間的更應(yīng)該分清彼此角色。第三,利益分配。徐水波表示,傳統(tǒng)的第三方物流加盟模式與第四方平臺聯(lián)盟模式的本質(zhì)區(qū)別在于,前者往往發(fā)展到后期才會面臨價值創(chuàng)造、角色定位、利益分配的問題,在相當(dāng)長的時間內(nèi)可以采取模糊策略;但第四方平臺在組建之初就面臨這三個問題的挑戰(zhàn),必須清晰。如果這三個問題無法得到有效解決,第四方平臺會出現(xiàn)先天畸形的問題。但是,如果第四方平臺在一開始就解決了價值創(chuàng)造、角色定位、利益分配的問題,那么第四方平臺的發(fā)展速度就有可能會更快,天地匯的發(fā)展充分證明了這點,短短兩年時間的發(fā)展,天地匯月營業(yè)額已經(jīng)突破了10億,這是超常規(guī)的,在三方的模式里很難有這樣的案例。
“互聯(lián)網(wǎng)+”物流的命門在哪
當(dāng)前公路物流行業(yè)涌現(xiàn)了很多貨運APP,成了 “互聯(lián)網(wǎng)+”物流的先行軍。這些貨運APP致力于用互聯(lián)網(wǎng)工具整合小、散、亂的公路物流,所以從本質(zhì)上來講,這些貨運APP的核心使命同樣是為了提高公路物流的集約化程度。
徐水波認(rèn)為,整合的切入點選擇很重要,在一個鏈條里,好選擇“一劍封喉”的環(huán)節(jié)。但在他看來,目前大部分的貨運APP更多的切入點選擇是運力群體,并沒有真正撬動貨源方,在公路運力極度過剩的條件下,貨運APP整合了大量處于弱勢群體的運力資源,從本質(zhì)上來看,這些處于弱勢地位的運力資源個體沒有話語權(quán),運力資源的集聚也難以在貨主端有影響力,增加影響力也勉為其難,相反,平臺為了滿足通過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)方式燒錢發(fā)展的越來越多的運力會員的發(fā)展需求,難度之大,作為物流的從業(yè)者來說有普遍的共識。整合運力資源并不能撬動貨源方,因此這種方式很難改變當(dāng)前公路物流小、散、亂的現(xiàn)狀。徐水波認(rèn)為,貨運APP如果想從貨源端切入則是難之又難,他們見不到貨主,貨主往往需要供應(yīng)鏈解決方案的能力和墊資的能力;他們又到處宣稱要革“貨代”和“園區(qū)”的命,那貨源在哪里來呢?這是一個讓人不能明白的事情。
以物流園區(qū)為載體 撬動專線物流
想要撬動貨源方則必須明白貨源掌握在誰的手里。徐水波認(rèn)為,在零擔(dān)物流行業(yè),貨源實質(zhì)上掌握在第三方物流、貨代和專線三者手中。在零擔(dān)物流行業(yè),貨運代理環(huán)節(jié)有其存在的必要性。在未來,伴隨著整合力度的加強和物流集約化程度的提高,第三方物流、貨代和專線物流企業(yè)的數(shù)量會大量減少,但不會消亡,要真正革命,不是喊口號就能解決的。
徐水波說,第三方物流和貨代掌握的貨源特別是零擔(dān)終會到達(dá)運輸端,也就是廣大的專線物流企業(yè)手中,而傳統(tǒng)的各種類型的園區(qū)內(nèi)有大量的貨代和專線,也是司機配貨的主要渠道,其他的渠道補充的定位更多一些。否則難以理解近期有的園區(qū)提升10元錢停車費就造成數(shù)百個司機請愿和鬧事的事情。實質(zhì)上,物流園區(qū),不僅具備上述的“物流市場”特征,也有不可逾越的 “物流運作”特征。專線物流企業(yè)需要操作的檔口,操作的檔口則集中在物流園區(qū)內(nèi)。因此,天地匯整合公路物流的模式以物流園區(qū)為切入口,掌握園區(qū),等于間接掌握了貨源,通過線上線下的渠道,通過扶持天地匯所整合園區(qū)內(nèi)的專線物流企業(yè),提升其競爭力,幫助專線物流企業(yè)做好、做大、做強。終通過天網(wǎng)+地網(wǎng)線上線下融合的模式,實現(xiàn)整合專線物流企業(yè)資源、提高公路物流集約化程度的目標(biāo)。這個設(shè)想在過去的數(shù)年時間內(nèi)已經(jīng)在不同的公司得到證明,而實質(zhì)上,目前互聯(lián)網(wǎng)+物流的模式參差不齊、層出不窮,但真正為市場所證明錢的模式還只有互聯(lián)網(wǎng)+物流園的方式,天地匯、傳化、林安都是很好的代表企業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)化是物流園區(qū)+服務(wù)業(yè)態(tài)的前提
日前,交通運輸部規(guī)劃研究院綜合運輸研究所李偉博士在接受采訪時建議關(guān)關(guān)注“物流園區(qū)+”服務(wù)業(yè)態(tài),重點打造“物流園區(qū)+物流金融”、“物流園區(qū)+互聯(lián)網(wǎng)”、“物流園區(qū)+多式聯(lián)運”等具有創(chuàng)新意義的物流樞紐。
徐水波認(rèn)為,物流樞紐點出了當(dāng)前物流園區(qū)發(fā)展的要害:樞紐是聯(lián)動的概念,是交互的概念,是流通流轉(zhuǎn)的概念,物流園區(qū)的樞紐功能決定物流園區(qū)必須與其他的物流園區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)動。徐水波認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)化是物流園區(qū)+服務(wù)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)和前提,以多式聯(lián)運為例,多式聯(lián)運至少要在兩個以上的物流園區(qū)之間操作進(jìn)行。未來,物流園區(qū)必然會呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展態(tài)勢,網(wǎng)絡(luò)化才能使物流園區(qū)真正發(fā)揮物流樞紐作用。而天地匯則通過整合物流園區(qū)資源,利用自己的天網(wǎng)和團(tuán)隊突出的供應(yīng)鏈能力,從而把點狀分布的物流園區(qū)連成一張網(wǎng)絡(luò)。
物流園區(qū)+服務(wù)業(yè)態(tài)創(chuàng)造新盈利點
徐水波認(rèn)為,園區(qū)與園區(qū)之間存在物流(貨流+車流)、信息流和資金流的交互和聯(lián)動,物流是園區(qū)聯(lián)動的基礎(chǔ),在物流的基礎(chǔ)上,可以進(jìn)一步挖掘信息流、物流和資金流的潛在價值,并在進(jìn)一步的基礎(chǔ)上,發(fā)展商流的價值。當(dāng)前全國上千個物流園區(qū)面臨的主要問題在于,物流園區(qū)作為物業(yè)方,并未介入物流作業(yè)的過程,也并未介入整個供應(yīng)鏈流程,點狀經(jīng)營的物流園區(qū)無法進(jìn)行物流園區(qū)+服務(wù)業(yè)態(tài)的運營。而僅僅依靠收取物業(yè)費用獲利,物流園區(qū)已經(jīng)逐漸陷入生存困境,全國90%的園區(qū)虧損、60%招商不足、90%收入來自物業(yè)出租就很有效的說明這些問題。
所以,徐水波在各種場合反復(fù)強調(diào):園區(qū)不是也不可能是互聯(lián)網(wǎng)+時代里成為被革命的對象,但同時,對拒絕聯(lián)網(wǎng),拒絕關(guān)注入駐企業(yè)發(fā)展痛點訴求的園區(qū),有可能會被其他的園區(qū)所淘汰。
徐水波認(rèn)為,物流園區(qū)+多式聯(lián)運、物流園區(qū)+互聯(lián)網(wǎng)、物流園區(qū)+物流金融正是通過挖掘園區(qū)與園區(qū)之間的物流、資金流、信息流的潛在價值,來獲取新的盈利點。通過挖掘物流(貨流+車流)、信息流和資金流獲得的收益將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過物業(yè)收益。
本文同期刊載于9月4日《現(xiàn)代物流報》第B3版
責(zé)編:李丹
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