售后服務(wù)：合作后我公司售后人員每年不少于12次電話回訪了解用戶使用情況全國各地省會(huì)城市均有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，還有我們大型汽油發(fā)電機(jī)組，采用原裝鈴木動(dòng)力，所以鈴木動(dòng)力廠商也支持一部分的售后服務(wù)、針對(duì)于小型汽油發(fā)電機(jī)，小型柴油發(fā)電機(jī)，水泵，發(fā)電電焊機(jī)的售后問題，我們成立了客服部門，客服人員一對(duì)一的跟蹤服務(wù)、我們會(huì)以的服務(wù)贏得您的滿意！

伊藤發(fā)電機(jī)：質(zhì)保一年 終身維護(hù) 全國聯(lián)保。

小型汽油發(fā)電機(jī)一般是用汽油機(jī)作為原動(dòng)力，拖動(dòng)發(fā)電機(jī)工作的。發(fā)電機(jī)有永磁發(fā)電機(jī)和勵(lì)磁發(fā)電機(jī)兩種。永磁發(fā)電機(jī)在轉(zhuǎn)子上有磁鐵，靠磁鐵的磁性建立起磁場，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)拖動(dòng)轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)時(shí)，就有了旋轉(zhuǎn)的主磁場，然后靠定子線圈與旋轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)子之間的相對(duì)運(yùn)動(dòng)切割磁場，產(chǎn)生感應(yīng)電流。勵(lì)磁機(jī)發(fā)電機(jī)的原理與永磁機(jī)的基本相同，但是勵(lì)磁機(jī)的轉(zhuǎn)子沒有磁鐵，也是線圈，所以要通過碳刷來給轉(zhuǎn)子線圈提供一個(gè)直流電流，讓轉(zhuǎn)子線圈產(chǎn)生磁性，然后產(chǎn)生感應(yīng)電流。永磁發(fā)電機(jī)比勵(lì)磁發(fā)電機(jī)的構(gòu)造要簡單，故障率低，但是勵(lì)磁發(fā)電機(jī)的維修比較的方便，定子轉(zhuǎn)子可以較為輕松的拆卸，永磁機(jī)一但發(fā)生磁鐵碎磁等現(xiàn)象，維修相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。而且小型機(jī)組都是用發(fā)動(dòng)機(jī)直接拖動(dòng)發(fā)電機(jī)的，為了達(dá)到輸出頻率50HZ的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)機(jī)一啟動(dòng)就要維持在3000轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)速，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)而言是高負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)，所以平時(shí)使用過后對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的保養(yǎng)要求是比較的高的。我在小型發(fā)電機(jī)這行干了一年多了，希望我的回答對(duì)你有幫助。

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底！
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 伊藤の動(dòng)力 讓充滿光明！
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，可到您所在的當(dāng)?shù)鼐S修點(diǎn)進(jìn)行售后服務(wù)、或可把機(jī)器反送到公司，在保修期內(nèi)一切費(fèi)用都由公司承擔(dān)。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
5、服務(wù)態(tài)度：對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。沒有好的產(chǎn)品，只有適合的產(chǎn)品。讓客戶以小的成本買到適合自己的產(chǎn)品。在保修期外我公司售后人員每年不少于六次回訪調(diào)查用戶使用情況！

伊藤動(dòng)力SH11500汽油發(fā)電機(jī)