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16日下午,潘先生得到思念廠家一名工作人員的回復(fù),對(duì)方稱超市負(fù)責(zé)人將與其協(xié)商。隨后,記者與這名工作人員取得聯(lián)系,對(duì)方表示他并沒見到實(shí)物,但已與消費(fèi)者達(dá)成一致。“業(yè)務(wù)人員和消費(fèi)者溝通,17日上午在超市見面協(xié)商。塑料并不是在元宵食品里面,而是在包裝袋里,沒有大問題。元宵托盤是塑料的,可能是加工或者包裝過程中進(jìn)去的。今天業(yè)務(wù)員和消費(fèi)者協(xié)調(diào)溝通,達(dá)成一致了。這不是食品安全問題。”工作人員說。
17日下午,齊女士稱思念元宵公司的工作人員給了她30元錢,“對(duì)方說這是慰問金,讓我寫了張收條。對(duì)方把元宵包裝袋和吃出的塑料帶走了。”齊女士說,來人稱自己最大的權(quán)力是給她三倍價(jià)格賠償。至于后續(xù)是否還會(huì)有其他處理方式,齊女士表示不知情。
湯圓驚現(xiàn)塑料模具事件的后續(xù)報(bào)道
“現(xiàn)在想起來還是后怕,如果塑料模具被孩子咽下去怎么辦?”16日下午,回想起晚上吃思念元宵時(shí)的一幕,潘先生和妻子心有余悸。
市民潘先生在華聯(lián)超市濟(jì)鋼店花8.8元買了一袋1000克裝的思念牌黑芝麻餡元宵。“下元宵時(shí)沒發(fā)現(xiàn)異常,妻子吃元宵時(shí)才察覺有異物。”潘先生說,妻子吃元宵時(shí)咬到了一塊透明的塑料。“是一塊比元宵略小的圓形塑料,我及時(shí)吐了出來。”其妻齊女士說,她正要試試溫度,喂給3歲大的孩子。“萬一孩子咽下去噎住,多危險(xiǎn)!”
當(dāng)晚潘先生聯(lián)系思念廠家客服??头阉奶?hào)碼給了另一名工作人員,對(duì)方索取了塑料模具的照片。后來,潘先生把圖片發(fā)過去,卻遲遲未等到對(duì)方的回復(fù)。他回憶,廠家的工作人員曾解釋“這個(gè)東西吃出來很正常”“制作過程中的”“它很干凈”,這讓潘先生難以接受。